- Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Defibstore.ch, représentée par E S U – Ecole de Secours d’Urgence – Maintenir la Vie, ci-après dénommée “le Vendeur”, et tout acheteur souhaitant effectuer un achat sur le site e-Commerce defibstore.ch, ci-après dénommé “l’Acheteur”. Ces CGV sont applicables sans restriction ni réserve à toutes les ventes conclues par le Vendeur auprès des Acheteurs, à l’exclusion de tout autre document.
- Produits
Les produits proposés à la vente par le Vendeur sont ceux figurant sur le site e-Commerce defibstore.ch. Ils sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent se produire. Dans ce cas, le Vendeur ne saurait être tenu responsable.
- Commandes
Toute commande passée sur le site e-Commerce defibstore.ch suppose l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. L’Acheteur déclare être majeur et avoir la capacité juridique de contracter. La validation de la commande par l’Acheteur vaut acceptation des prix et des descriptions des produits.
- Prix
Les prix des produits sont indiqués en francs suisses (CHF) toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont en sus et indiqués avant la validation de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.
- Paiement
Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard) ou par virement bancaire. Les coordonnées bancaires du Vendeur sont communiquées à l’Acheteur lors de la validation de la commande. Les produits demeurent la propriété du Vendeur jusqu’au paiement complet du prix.
- Livraison
Les produits commandés sont livrés à l’adresse indiquée par l’Acheteur lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site e-Commerce defibstore.ch et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits. En cas de retard de livraison (+ de 10 jours), l’Acheteur peut demander l’annulation de sa commande et le remboursement des sommes versées. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs.
- Garantie et retour
Les produits vendus par le Vendeur bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale des vices cachés. En cas de défaut de conformité ou de vice caché, l’Acheteur dispose d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du produit pour agir en justice. En cas de retour du produit, les frais de retour sont à la charge de l’Acheteur.
- Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l’inexécution ou de la mauvaise exécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou de grève totale ou partielle des services postaux et de transport